Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Buchung nachträglich ändern?

  • Wie kann ich meine Buchung ändern?

    Ob und inwiefern eine Buchung geändert werden kann, hängt von den Stornierungsbedingungen der entsprechenden Buchung ab. Änderungen sind nur dann möglich, wenn das Hotel seine Zustimmung gibt.

    Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten (zum Beispiel, um das Anreisedatum oder die Anzahl der Reisenden anzupassen), hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Am besten rufen Sie uns kurz an unter unter 030 308 07684 oder füllen unser Kontaktformular aus. Für den Gebrauch unserer Telefonnummer fallen für Sie außer den Kosten Ihres Telefontarifs keine zusätzlichen Gebühren an. 

    HotelSpecials berechnet für Buchungsänderungen keine Extrakosten. Allerdings kann das von Ihnen gebuchte Hotel zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, zum Beispiel, wenn Ihr eigentliches Reisedatum und das neu gewünschte nicht in dieselbe Preisklasse fallen. Selbstverständlich werden wir Sie über eventuelle Extrakosten informieren.

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