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De Keyser Hotel , 4 Sterne

De Keyserlei 66 2018 Antwerpen Belgien
  • In De Keyserlei
  • Gute ÖPNV Anbindung
  • Zentral gelegen, nahe der Meir

Über das Hotel

  • In De Keyserlei
  • Gute ÖPNV Anbindung
  • Zentral gelegen, nahe der Meir
Das Keyser Hotel im Herzen von Antwerpen bietet moderne Zimmer und ein exzellentes Frühstück, ideal für einen entspannten Städtetrip oder eine Geschäftsreise. Buche jetzt ab nur 82,17 € im Juni 2026.
  • Lage
    8.9
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    6.6
  • Gastfreundlichkeit
    7.1
  • Atmosphäre
    7.0
  • Komfort des Zimmers
    6.4
  • Sauberkeit
    6.5
  • Frühstück
    7.3
  • Abendessen
    7.4
Basierend auf 475 verifizierten Bewertungen von echten Gästen.
In der Nähe des Hauptbahnhofs. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr gutes und ansprechend präsentiertes Frühstück.
Freddy Raeymaekers ‐ BE, 7 Mai 2026
De Keyserlei 66 2018 Antwerpen Belgien
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U-Bahn
0 m
Flughafen
8 Km
Zentrum
100 m
Bushaltestelle
100 m
Bahnhof
50 m
Straßenbahn
50 m

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Standard Doppelzimmer - ab 2 Nächten
Buchungsbedingungen
Standard Doppelzimmer - ab 2 Nächten
  • Inklusive gutem Frühstück
  • Gratis stornieren
    Du kannst kostenlos stornieren bis 15:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft
  • Bezahlen im Voraus
ab 85 €
pro Zimmer pro Nacht
Inkl. Citytax
Exkl. 15 € Servicekosten pro Buchung

Zimmer

    • Max. 2 Erwachsene
    • Doppel- oder Twinbett
    20m2 Duschbadewanne Klimaanlage
    Buchungsbedingungen
    • Hotdeal
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Nicht stornierbar
        Stornierung oder Änderungen können nicht kostenlos durchgeführt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet
      • Bezahlen im Voraus
      ab 82,17 €
      pro Zimmer pro Nacht
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    • Entdecke die Stadt Special

      • Inklusive Antwerpen: Stadtführung mit Rundgang zu den Highlights der Stadt
        Entdecke Antwerpens historische Altstadt auf einer geführten Tour. Geh auf eine Reise durch die Geschichte, während du atemberaubende Kirchen erkundest, die großen Zunfthäuser am Grote Markt entdeckst und die verborgenen Schätze der Stadt entdeckst.
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Gratis stornieren
        Du kannst kostenlos stornieren bis 15:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft
      • Bezahlen im Voraus
      ab 89 €
      pro Zimmer pro Nacht
      Inkl. Citytax
      Exkl. 10 € Servicekosten pro Buchung
    • Fahrrad Special

      • Inklusive 1 Tag Antwerpen: Ganztägige Fahrradvermietung
        Leih dir ein Fahrrad bei einer bequemen Abholung direkt im Stadtzentrum von Antwerpen. Genieße die ultimative Freiheit, dich in deinem eigenen Tempo durch die Stadt zu bewegen und auch die entlegensten Orte zu entdecken.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      ab 89 €
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    • Museum Special

      • Inklusive Museum De Reede: Eintrittskarte
        Im Museum De Reede in Antwerpen können Sie in Dauer- und Wechselausstellungen die Tiefen einiger künstlerischer Genies ausloten. Im Mittelpunkt stehen die Werke von drei Schwergewichten der Kunstwelt: Francisco Goya, Félicien Rops und Edvard Munch. Dieses versteckte Juwel ist das erste Museum Belgiens, das sich der Grafik widmet. Es wurde erst 2017 eröffnet und steht bei Kunstliebhabern hoch im Kurs.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      ab 89 €
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    • Erlebnis-Ausflug Special

      • Inklusive ZOO Antwerpen: Eintrittskarte
        Besuchen Sie den ZOO Antwerpen im Stadtzentrum von Antwerpen. Der Zoo bietet eine große Auswahl an Tieren, eine Pflanzensammlung und mehrere historische Gebäude. Im Tal der Affen können Sie Gorillas und einen jungen Schimpansen namens Zabari sehen. In der Nähe des Ägyptischen Tempels können Sie die männlichen Elefanten gemeinsam beobachten. Gehen Sie durch die Büffelsavanne und entdecken Sie viele Vögel. In der offenen Savanne können Sie Giraffen, Zebras und Breitmaulnashörner beobachten. Löwen haben ihren eigenen Bereich, und für Kinder gibt es einen Spielplatz in der Nähe.
      • Inklusive gutem Frühstück
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        Du kannst kostenlos stornieren bis 15:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft
      • Bezahlen im Voraus
      ab 89 €
      pro Zimmer pro Nacht
      Inkl. Citytax
      Exkl. 10 € Servicekosten pro Buchung
    • Lokal genießen Special

      • Inklusive Antwerpen: Foodtour Rundgang mit 5 Verkostungen
        Begib dich auf eine Foodtour durch Antwerpen, bei der sich die reichen Aromen der belgischen Küche mit der fesselnden Geschichte der Stadt vermischen. Probiere 5 verschiedene kleine belgische Köstlichkeiten wie Pommes frites, Schokolade und mehr.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      ab 89 €
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    • Event-Erlebnis Special

      • Inklusive Antwerpen: Interaktive Tour durch die Stadtbrauerei De Koninck
        Nimm an einer interaktiven, selbstgeführten Tour durch die Antwerpener Stadtbrauerei teil, die 1833 gegründet wurde, und entdecke die Geschichte der Brauerei, während du köstliche Biere probierst.
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Gratis stornieren
        Du kannst kostenlos stornieren bis 15:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft
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    • Sparfuchs Special

      • Inklusive gutem Frühstück
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        Du kannst kostenlos stornieren bis 15:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft
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      pro Zimmer pro Nacht
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    • Entdecke die Stadt Special

      • Inklusive Antwerpen: Stadtführung mit Rundgang zu den Highlights der Stadt
        Entdecke Antwerpens historische Altstadt auf einer geführten Tour. Geh auf eine Reise durch die Geschichte, während du atemberaubende Kirchen erkundest, die großen Zunfthäuser am Grote Markt entdeckst und die verborgenen Schätze der Stadt entdeckst.
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Nicht stornierbar
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    • Fahrrad Special

      • Inklusive 1 Tag Antwerpen: Ganztägige Fahrradvermietung
        Leih dir ein Fahrrad bei einer bequemen Abholung direkt im Stadtzentrum von Antwerpen. Genieße die ultimative Freiheit, dich in deinem eigenen Tempo durch die Stadt zu bewegen und auch die entlegensten Orte zu entdecken.
      • Frühstück nicht inbegriffen
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    • Museum Special

      • Inklusive Museum De Reede: Eintrittskarte
        Im Museum De Reede in Antwerpen können Sie in Dauer- und Wechselausstellungen die Tiefen einiger künstlerischer Genies ausloten. Im Mittelpunkt stehen die Werke von drei Schwergewichten der Kunstwelt: Francisco Goya, Félicien Rops und Edvard Munch. Dieses versteckte Juwel ist das erste Museum Belgiens, das sich der Grafik widmet. Es wurde erst 2017 eröffnet und steht bei Kunstliebhabern hoch im Kurs.
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Nicht stornierbar
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      • Bezahlen im Voraus
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      pro Zimmer pro Nacht
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    • Erlebnis-Ausflug Special

      • Inklusive ZOO Antwerpen: Eintrittskarte
        Besuchen Sie den ZOO Antwerpen im Stadtzentrum von Antwerpen. Der Zoo bietet eine große Auswahl an Tieren, eine Pflanzensammlung und mehrere historische Gebäude. Im Tal der Affen können Sie Gorillas und einen jungen Schimpansen namens Zabari sehen. In der Nähe des Ägyptischen Tempels können Sie die männlichen Elefanten gemeinsam beobachten. Gehen Sie durch die Büffelsavanne und entdecken Sie viele Vögel. In der offenen Savanne können Sie Giraffen, Zebras und Breitmaulnashörner beobachten. Löwen haben ihren eigenen Bereich, und für Kinder gibt es einen Spielplatz in der Nähe.
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Nicht stornierbar
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      ab 115,50 €
      pro Zimmer pro Nacht
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    • Lokal genießen Special

      • Inklusive Antwerpen: Foodtour Rundgang mit 5 Verkostungen
        Begib dich auf eine Foodtour durch Antwerpen, bei der sich die reichen Aromen der belgischen Küche mit der fesselnden Geschichte der Stadt vermischen. Probiere 5 verschiedene kleine belgische Köstlichkeiten wie Pommes frites, Schokolade und mehr.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      • Inklusive Antwerpen: Interaktive Tour durch die Stadtbrauerei De Koninck
        Nimm an einer interaktiven, selbstgeführten Tour durch die Antwerpener Stadtbrauerei teil, die 1833 gegründet wurde, und entdecke die Geschichte der Brauerei, während du köstliche Biere probierst.
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        Verlängere deinen Aufenthalt mit einer zusätzlichen Stunde im Zimmer.
      • Inklusive Antwerpen: Stadtführung mit Rundgang zu den Highlights der Stadt
        Entdecke Antwerpens historische Altstadt auf einer geführten Tour. Geh auf eine Reise durch die Geschichte, während du atemberaubende Kirchen erkundest, die großen Zunfthäuser am Grote Markt entdeckst und die verborgenen Schätze der Stadt entdeckst.
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        Im Museum De Reede in Antwerpen können Sie in Dauer- und Wechselausstellungen die Tiefen einiger künstlerischer Genies ausloten. Im Mittelpunkt stehen die Werke von drei Schwergewichten der Kunstwelt: Francisco Goya, Félicien Rops und Edvard Munch. Dieses versteckte Juwel ist das erste Museum Belgiens, das sich der Grafik widmet. Es wurde erst 2017 eröffnet und steht bei Kunstliebhabern hoch im Kurs.
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      • Inklusive ZOO Antwerpen: Eintrittskarte
        Besuchen Sie den ZOO Antwerpen im Stadtzentrum von Antwerpen. Der Zoo bietet eine große Auswahl an Tieren, eine Pflanzensammlung und mehrere historische Gebäude. Im Tal der Affen können Sie Gorillas und einen jungen Schimpansen namens Zabari sehen. In der Nähe des Ägyptischen Tempels können Sie die männlichen Elefanten gemeinsam beobachten. Gehen Sie durch die Büffelsavanne und entdecken Sie viele Vögel. In der offenen Savanne können Sie Giraffen, Zebras und Breitmaulnashörner beobachten. Löwen haben ihren eigenen Bereich, und für Kinder gibt es einen Spielplatz in der Nähe.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      pro Zimmer pro Nacht
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    • Lokal genießen Special

      • Inklusive 1 Stunde extra
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      • Inklusive Antwerpen: Foodtour Rundgang mit 5 Verkostungen
        Begib dich auf eine Foodtour durch Antwerpen, bei der sich die reichen Aromen der belgischen Küche mit der fesselnden Geschichte der Stadt vermischen. Probiere 5 verschiedene kleine belgische Köstlichkeiten wie Pommes frites, Schokolade und mehr.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      • Inklusive Antwerpen: Interaktive Tour durch die Stadtbrauerei De Koninck
        Nimm an einer interaktiven, selbstgeführten Tour durch die Antwerpener Stadtbrauerei teil, die 1833 gegründet wurde, und entdecke die Geschichte der Brauerei, während du köstliche Biere probierst.
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    • Entdecke die Stadt Special

      • Inklusive Antwerpen: Stadtführung mit Rundgang zu den Highlights der Stadt
        Entdecke Antwerpens historische Altstadt auf einer geführten Tour. Geh auf eine Reise durch die Geschichte, während du atemberaubende Kirchen erkundest, die großen Zunfthäuser am Grote Markt entdeckst und die verborgenen Schätze der Stadt entdeckst.
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      ab 250 €
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    • Fahrrad Special

      • Inklusive 1 Tag Antwerpen: Ganztägige Fahrradvermietung
        Leih dir ein Fahrrad bei einer bequemen Abholung direkt im Stadtzentrum von Antwerpen. Genieße die ultimative Freiheit, dich in deinem eigenen Tempo durch die Stadt zu bewegen und auch die entlegensten Orte zu entdecken.
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      • Bezahlen im Voraus
      ab 250 €
      pro Zimmer pro Nacht
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    • Museum Special

      • Inklusive Museum De Reede: Eintrittskarte
        Im Museum De Reede in Antwerpen können Sie in Dauer- und Wechselausstellungen die Tiefen einiger künstlerischer Genies ausloten. Im Mittelpunkt stehen die Werke von drei Schwergewichten der Kunstwelt: Francisco Goya, Félicien Rops und Edvard Munch. Dieses versteckte Juwel ist das erste Museum Belgiens, das sich der Grafik widmet. Es wurde erst 2017 eröffnet und steht bei Kunstliebhabern hoch im Kurs.
      • Inklusive gutem Frühstück
      • Nicht stornierbar
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      ab 250 €
      pro Zimmer pro Nacht
      Inkl. Citytax
    • Erlebnis-Ausflug Special

      • Inklusive ZOO Antwerpen: Eintrittskarte
        Besuchen Sie den ZOO Antwerpen im Stadtzentrum von Antwerpen. Der Zoo bietet eine große Auswahl an Tieren, eine Pflanzensammlung und mehrere historische Gebäude. Im Tal der Affen können Sie Gorillas und einen jungen Schimpansen namens Zabari sehen. In der Nähe des Ägyptischen Tempels können Sie die männlichen Elefanten gemeinsam beobachten. Gehen Sie durch die Büffelsavanne und entdecken Sie viele Vögel. In der offenen Savanne können Sie Giraffen, Zebras und Breitmaulnashörner beobachten. Löwen haben ihren eigenen Bereich, und für Kinder gibt es einen Spielplatz in der Nähe.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      ab 250 €
      pro Zimmer pro Nacht
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    • Lokal genießen Special

      • Inklusive Antwerpen: Foodtour Rundgang mit 5 Verkostungen
        Begib dich auf eine Foodtour durch Antwerpen, bei der sich die reichen Aromen der belgischen Küche mit der fesselnden Geschichte der Stadt vermischen. Probiere 5 verschiedene kleine belgische Köstlichkeiten wie Pommes frites, Schokolade und mehr.
      • Inklusive gutem Frühstück
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      • Inklusive Antwerpen: Interaktive Tour durch die Stadtbrauerei De Koninck
        Nimm an einer interaktiven, selbstgeführten Tour durch die Antwerpener Stadtbrauerei teil, die 1833 gegründet wurde, und entdecke die Geschichte der Brauerei, während du köstliche Biere probierst.
      • Inklusive gutem Frühstück
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Hotelinformationen

  • De Keyserlei 66, 2018 , Antwerpen, Belgien
  • Einchecken 15:00

  • Auschecken 12:00

  • 24-Std-Rezeption

  • Früher Check-In: Das Zimmer steht noch nicht zur Verfügung, aber du kannst dein Gepäck bereits abgeben.

  • Das Frühstück ist optional 15 € pro Person pro Frühstück

  • Montag: 07:00 - 10:30

    Dienstag: 07:00 - 10:30

    Mittwoch: 07:00 - 10:30

    Donnerstag: 07:00 - 10:30

    Freitag: 07:00 - 10:30

    Samstag: 08:00 - 10:30

    Sonntag: 08:00 - 10:30

  • Montag: Geschlossen

    Dienstag: 17:30 - 22:00

    Mittwoch: 17:30 - 22:00

    Donnerstag: 17:30 - 22:00

    Freitag: 17:30 - 22:00

    Samstag: 17:30 - 22:00

    Sonntag: Geschlossen

  • Nicht erlaubt

  • Rauchen ist im gesamten Hotel nicht gestattet.

  • American Express
  • Barzahlung in lokaler Währung
  • Maestro (EC-Karte)
  • MasterCard
  • Mister Cash
  • VISA
  • 123

  • Holländisch
  • Englisch
  • Deutsch
  • Französisch
  • Spanisch

Gut zu wissen

Hotel nur für Erwachsene

Dieses Hotel ist nur für Erwachsene geeignet. Kinder sind leider nicht erlaubt.

Bild von Zentral gelegen und nah am Bahnhof

Zentral gelegen und nah am Bahnhof

Das De Keyser Hotel liegt, wie der Name bereits andeutet, an der De Keyserlei in der lebendigen Stadt Antwerpen. Mit einer Entfernung von gerade einmal 100 bis 150 Metern erreichst du problemlos den zentralen Bahnhof Antwerpens und zugleich das Zentrum. Antwerpen ist eine lebendige Stadt mit vielen Museen, Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Mache beispielsweise einen Spaziergang durch den berühmten Zoo von Antwerpen. Shoppingliebhaber sind in Antwerpen ebenfalls genau am richtigen Ort. Gehe in der Einkaufsstaße De Keyserlei shoppen und entspanne bei einem erfrischenden Drink auf einer der gemütlichen Terrassen.

7.1 /10 Gut
Basierend auf 475 verifizierten Bewertungen von echten Gästen.
  • Lage
    8.9
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    6.6
  • Gastfreundlichkeit
    7.1
  • Atmosphäre
    7.0
  • Komfort des Zimmers
    6.4
  • Sauberkeit
    6.5
  • Frühstück
    7.3
  • Abendessen
    7.4
  • Lage
    8.9
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    6.6
  • Gastfreundlichkeit
    7.1
  • Atmosphäre
    7.0
  • Komfort des Zimmers
    6.4
  • Sauberkeit
    6.5
  • Frühstück
    7.3
  • Abendessen
    7.4
7.1 /10 Gut
Basierend auf 475 verifizierten Bewertungen von echten Gästen.
  • Lage
    8.9
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    6.6
  • Gastfreundlichkeit
    7.1
  • Atmosphäre
    7.0
  • Komfort des Zimmers
    6.4
  • Sauberkeit
    6.5
  • Frühstück
    7.3
  • Abendessen
    7.4
  • Lage
    8.9
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    6.6
  • Gastfreundlichkeit
    7.1
  • Atmosphäre
    7.0
  • Komfort des Zimmers
    6.4
  • Sauberkeit
    6.5
  • Frühstück
    7.3
  • Abendessen
    7.4
8.5 /10 Sehr gut
Anonym - België
20 Juni 2026 , Mit einem Freund / Freundin
  • Direkt am Bahnhof und in der Nähe anderer öffentlicher Verkehrsmittel. Ruhig gelegen, daher konnte ich gut schlafen. Super Matratze, ich habe tief und fest geschlafen. Reichhaltiges Frühstück. Ich denke, die Sicherheit im Hotel wird gut überwacht.
  • Direct bij station en ander openbaar vervoer. Stil, dus goede nachtrust. Super matras, sliep diep in. Uitgebreid ontbijt. De veiligheid van het hotel wordt wel goed in het oog gehouden, volgens mij.
  • Ich hatte Probleme mit der Zimmerkarte. Nachdem ich das Zimmer verlassen hatte, kam ich nicht mehr hinein. Ich musste zur Rezeption gehen. Ich weiß nicht, ob das immer so ist.
  • Had problemen met de toegangskaart van de kamer. Eens eruit kon ik er niet meer terug in. Moest naar de balie. Weet niet of dit altijd problemen geeft.
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7.6 /10 Gut
Anonym - Nederland
15 Juni 2026 , Alleinreisender
  • Lage des Hotels in Bezug auf den Bahnhof und das Stadtzentrum
  • ligging van het hotel t.o.v. station en centrum
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6.1 /10 Befriedigend
Anonym - Nederland
14 Juni 2026 , Andere Reisegesellschaft
  • Pluspunkt: die Lage
  • Plus punt de ligging
  • Negativpunkte: Spinnweben im Zimmer, Haare auf dem Boden, Flecken in der Badewanne und die Klimaanlage funktionierte nicht, daher war es stickig im Zimmer.
  • Min punt: spinneweb op de kamer-haar op de vloer- vlek in het bad en de airco deed het niet dus benauwd op de kamer.
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6.8 /10 Befriedigend
Anonym - Nederland
11 Juni 2026 , Paar über 36 Jahre
  • Sie gehen zwar auf die Beschwerden ein, aber viele davon könnten sie verhindern.
  • De klachten pakken ze wel op maar veel klachten zouden ze kunnen voorkomen.
  • Sie erhalten nicht das gebuchte Zimmer und nicht alles ist sauber.
  • Je krijgt niet de kamer die je geboekt hebt en niet alles is schoon.
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4.0 /10 Mäβig
H.G.C.M. Broekmeulen-van de Wouw - Nederland
8 Juni 2026 , Paar über 36 Jahre
  • Die Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs
  • De ligging nabij centraal station
  • Eigentlich alles. Außerdem empfanden wir es als unangenehm, dass sich abends viele Leute am Hoteleingang aufhielten. Das wirkte bedrohlich auf uns.
  • Eigenlijk alles. Daarnaast vonden we het ’s avonds onprettig dat er veel mensen bij de ingang van het hotel rondhingen. Dat voelde voor ons bedreigend.
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4.3 /10 Mäβig
Anonym - Nederland
7 Juni 2026 , Mit einem Freund / Freundin
  • Selten habe ich ein Hotel erlebt, in dem so vieles in einem Zimmer nicht stimmte und das Ganze so gleichgültig behandelt wurde. Es fing gleich beim Einchecken an. Das dauerte ewig, weil sich der Rezeptionist und die Gäste vor mir nicht verständigen konnten. So etwas kann vorkommen, aber es prägte sofort den Ton für den Rest meines Aufenthalts. Schon beim Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass die Toilette in Zimmer 407 schwer zu spülen sei. Laut Rezeptionist müsse ich nur fest auf den Spülknopf drücken, dann würde sie funktionieren. Eine bemerkenswerte Aussage für ein Zimmer, das einfach nur vermietet wird. Im Zimmer angekommen, sah die Realität noch viel schlimmer aus. Es befanden sich noch Urinreste des vorherigen Gastes in der Toilette, und der Spülknopf funktionierte überhaupt nicht. Egal wie fest ich drückte, nichts passierte. Als ich das meldete, präsentierte mir der Rezeptionist eine „Lösung“: Er entfernte die verschmutzte Abdeckung vom Spülknopf und erklärte mir, ich müsse mit einem Handtuch einen Hebel im Inneren betätigen, um zu spülen. Dann versicherte er mir fast stolz, dass die Toilette dann definitiv spülen würde. Seine Antwort war, dass dies für eine Nacht kein Problem sein sollte und dass sich unten auch noch eine Toilette befände. Als ob das nicht schon genug wäre, war auch noch das Waschbecken verstopft. Beim Zähneputzen stand das Wasser stehend, was alles andere als hygienisch war. Außerdem befanden sich noch benutzte Duschgelreste eines vorherigen Gastes in der Dusche. Allein das machte deutlich, dass das Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt worden war. Wer anschließend unter das Bett schaute, fand die endgültige Bestätigung: Dort lag noch immer Schmutz von vorherigen Gästen. Das Zimmer war schlichtweg nicht gründlich gereinigt worden, bevor es wieder vermietet wurde. Zusätzlich betrug die Raumtemperatur 21,5 Grad und die Klimaanlage war defekt. Dadurch war das Zimmer stickig und ließ sich nicht angenehm kühlen. Defekte Sanitäranlagen, ein verstopftes Waschbecken, eine nicht funktionierende Klimaanlage, Spuren vorheriger Gäste im Badezimmer und ein sichtlich mangelhaft gereinigtes Zimmer: Jeder dieser Punkte wäre für sich genommen schon ein Grund zur Beschwerde. Dass sie alle gleichzeitig im selben Zimmer auftreten, ist inakzeptabel. Noch enttäuschender als die Mängel selbst war das Verhalten des Personals. Es wurde weder eine Alternative angeboten noch ein anderes Zimmer vorgeschlagen, und es wurde kein ernsthafter Versuch unternommen, die Probleme zu lösen. Stattdessen wurde von mir erwartet, dass ich selbst improvisierte technische Lösungen für die Benutzung der Toilette durchführe. Ein Hotelzimmer sollte sauber, funktional und komfortabel sein. Zimmer 407 entsprach keiner dieser Bedingungen. Daher kann ich dieses Hotel nicht empfehlen und hoffe, dass die grundlegenden Prinzipien von Hygiene, Instandhaltung und Gastfreundschaft künftig ernst genommen werden.
  • Zelden heb ik een hotel meegemaakt waar zoveel mis was met één kamer én waar daar zo laconiek mee werd omgegaan. Het begon al bij het inchecken. Dit duurde buitensporig lang omdat de receptioniste en de gasten vóór mij elkaar niet begrepen. Dat kan gebeuren, maar het zette direct de toon voor de rest van het verblijf. Bij het inchecken werd mij alvast meegedeeld dat de wc in kamer 407 moeilijk doorspoelde. Volgens de receptionist moest ik gewoon heel hard op de knop drukken en dan zou het werken. Een opmerkelijke mededeling voor een kamer die gewoon aan gasten wordt verhuurd. Eenmaal op de kamer bleek de werkelijkheid nog veel erger. In de wc lag nog urine van een vorige gast en de spoelknop werkte helemaal niet. Hoe hard ik ook drukte, er gebeurde niets. Toen ik dit meldde, kwam de receptionist met een “oplossing”: hij verwijderde de vieze afdekplaat van de spoelknop en vertelde dat ik met een handdoek aan een interne hendel moest trekken om door te spoelen. Vervolgens verzekerde hij mij bijna trots dat de wc dan echt wel doorspoelde. Zijn reactie was dat dit voor één nacht toch geen probleem hoefde te zijn en dat er beneden ook nog een toilet beschikbaar was. Alsof dat nog niet genoeg was, bleek ook de wasbak verstopt. Tijdens het tandenpoetsen bleef het water staan, wat allesbehalve hygiënisch aanvoelde. Onder de douche stond bovendien nog een gebruikte douchegel van een vorige gast. Dat alleen al maakt duidelijk dat de kamer niet goed was schoongemaakt. Wie vervolgens onder het bed keek, kreeg de definitieve bevestiging: daar lag nog vuil van eerdere gasten. De kamer was simpelweg niet grondig gereinigd voordat deze opnieuw werd verhuurd. Daarnaast was de kamertemperatuur 21,5 graden en bleek de airconditioning buiten werking. Hierdoor was de kamer benauwd en niet comfortabel te koelen. Defect sanitair, een verstopte wasbak, een niet-werkende airco, sporen van vorige gasten in de badkamer en een zichtbaar onvoldoende schoongemaakte kamer: elk van deze punten afzonderlijk zou al reden zijn voor een klacht. Dat ze allemaal tegelijk voorkomen in dezelfde kamer is onacceptabel. Nog teleurstellender dan de gebreken zelf was de houding van het personeel. Er werd geen alternatief aangeboden, geen andere kamer voorgesteld en geen serieuze poging gedaan om de problemen op te lossen. In plaats daarvan werd verwacht dat ik zelf technische noodoplossingen zou uitvoeren om het toilet te gebruiken. Een hotelkamer hoort schoon, functioneel en comfortabel te zijn. Kamer 407 voldeed aan geen van die voorwaarden. Ik kan dit hotel dan ook niet aanbevelen en hoop dat men de basisprincipes van hygiëne, onderhoud en gastvrijheid serieus gaat nemen.
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5.0 /10 Befriedigend
Anonym - Nederland
7 Juni 2026 , Paar bis 35 Jahre
  • Der einzige Vorteil ist die Lage: Das Hotel befindet sich gegenüber dem Hauptbahnhof Antwerpen.
  • Het enige pluspunt is de locatie: het hotel ligt tegenover station Antwerpen Centraal.
  • - Die Klimaanlage funktioniert nicht, und wegen des Straßenlärms wird vom Öffnen eines Fensters nachts abgeraten. - Gepäckabgabe? Das muss man selbst in einem für alle zugänglichen Raum erledigen. - Das Frühstück war sehr spärlich. - Das Personal läuft in Privatkleidung herum, manchmal sogar mit sichtbarer Unterwäsche. - Die Notausgangsbeleuchtung funktioniert in einigen Bereichen (z. B. im Frühstücksraum) nicht. - Beim Auschecken werden offene Rechnungen nicht einmal begutachtet, und niemand wurde nach dem Aufenthalt gefragt. - Verdächtige Flecken auf den Badezimmerfliesen; der Rand der Badewanne wurde mitgerissen; Schimmel unter dem Toilettenrand.
  • - Airco doet het niet en een raam openzetten is 's nachts niet aan te raden i.v.m. het geluid van de straat. - Bagage afgeven? Mag je zelf doen in een ruimte waar iedereen bij kan. - Het ontbijt was het minimale. - Personeel loopt rond in eigen kleding, soms zelfs met de onderbroek zichtbaar. - Nooduitgangslichten doen het op sommige plekken niet (zoals de ontbijtzaal). - Bij het uitchecken wordt er niet eens gekeken naar openstaande rekeningen en werd er niet gevraagd naar de ervaring. - Dubieuze plekken op tegels in de badkamer; trok het puntje van het bad mee; schimmel onder de rand in het toilet.
Als unangemessen melden Als unangemessen gekennzeichnet
6.0 /10 Befriedigend
Anonym - Nederland
5 Juni 2026 , Paar über 36 Jahre
  • zentral gelegen
  • Centraal gelegen
  • Schlechtes Bett, die Federn waren durch die Matratze spürbar. Kein Lattenrost vorhanden, obwohl auf der Website Fotos davon zu sehen sind. Trockene Brötchen zum Frühstück.
  • Slecht bed, veren waren door het matras heen te voelen. Geen bar aanwezig terwijl hier wel fotos van op de site staan. Droge broodjes bij het ontbijt.
Als unangemessen melden Als unangemessen gekennzeichnet
7.9 /10 Gut
Julia Hogeboom - Nederland
1 Juni 2026 , Mit einem Freund / Freundin
  • Tolle Lage, freundliches Personal
  • Super locatie Vriendelijk personeel
  • Das alte Hotel könnte eine Renovierung vertragen. Die Klimaanlage tropfte und ließ sich nicht abstellen. Wir mussten deswegen zur Rezeption gehen.
  • Oud Hotel Kan wel wat onderhoud gebruiken Airconditioning lekte en kon niet uitgezet worden Moesten daarvoor naar de receptie
Als unangemessen melden Als unangemessen gekennzeichnet
8.4 /10 Sehr gut
Anonym - België
1 Juni 2026 , Paar über 36 Jahre
  • Ort
  • Ligging
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